資金決済法に基づく表示

代表者名

木村 弘毅

連絡先

URL :  https://mixi.co.jp/inquiry/others/
E-Mail :  cs@karasta.net
電話番号 : 03-5738-6696 (受付:弊社営業日10:00~19:00)
※土日祝日・冬季休暇日はお休みさせていただきます。

お問い合わせ

こちら よりお問い合わせください。(受付:弊社営業日11:00~19:00)
土日祝日・冬季休暇日はお休みさせていただきます。

発行事業者所在地

〒150-6136
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア36F

発行事業者名

株式会社ミクシィ

コインの所持上限値

上限なし

コインの有効期限

期限なし

コインを利用できる場所

ギフティングで利用

コイン利用上の注意

本サービスを削除するとコインは消滅するものとし、端末を変更するとコインを引き継ぐことはできないものとします。
バックアップを行っている場合は復元することや引き継ぐことができる場合がありますが、弊社はそれによる復元または引き継ぎできることを保証するものではありません。

コイン残高確認方法

以下の方法でご確認いただけます。
・「マイページ」>「コイン通帳」
・ソング動画視聴画面のギフティングメニュー左下

利用規約

設定画面から利用規約をご覧ください。

前払式支払手段にかかる発行保証金に関する事項

当社は、お客様を保護するために、資金決済法に基づき、基準日(毎年3月末日及び9月末日)において、 コイン(有償で発行されたものに限ります。以下同じ)その他の前払式支払手段の未使用残高が1000万円を超えるときは、 当該基準日における未使用残高の2分の1の額以上の額に相当する額の発行保証金を、主たる営業所又は事務所の最寄りの供託所に供託し、 政令で定める要件を満たす者との間で前払式支払手段発行者のために内閣総理大臣の命令に応じて発行保証金を供託する旨の発行保証金保全契約を締結する義務が課せられております。
コインを保有するお客様は、コインに係る債権に関し、上記供託金(発行保証金)について、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有します。
当社は、コインの未使用残高の2分の1以上に相当する金額を、発行保証金として供託所に供託及び株式会社三菱UFJ銀行との間で発行保証金保全契約の締結をしています。

前払式支払手段の発行の業務に関し利用者の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことにより発生した利用者の損失の補償その他の対応に関する方針

(1) お客様のアカウントの管理につきましては、すべてお客様ご自身の責任において行っていただく必要がございます。
お客様のアカウントの不適切な管理(アカウントの譲渡その他の利用規約に反する行為、 引き継ぎコードの第三者への漏洩等を含みますがこれらに限られません)により、お客様のアカウントにて保有するコインが、消失し、 不正に第三者に利用され、その他利用できない事態となった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
(2) お客様のアカウントに紐付いた クレジットカード、各配信プラットフォームにおけるポイントその他の第三者が提供する決済サービスの利用に関しては、 すべてお客様ご自身の管理と責任において当該決済サービスをご利用いただく必要があります。 これらの決済サービスに関するお客様の損失(当該決済サービス提供上の瑕疵又は第三者による不正の利用によるものを含みますがこれらに限られません)について、 当社は一切の責任を負いません。
(3) お客様からのご相談・お問い合わせにつきましては、上記「お問い合わせ」に記載の窓口から承っております。 上記(1)及び(2)、利用規約並びに適用される法令に従い対応させていただきますので、予めご了承ください。
(4) 当社のサービスの利用においてお客様が第三者の不正な行為により損失を受けた場合、当該損失の程度、 同様の損失が発生したお客様の数その他の当該損失が発生している状況に照らして当社にて公表が適切であると判断したときは、これを公表する場合があります。