サービスクローズ撤回のお知らせ

「KARASTA(カラスタ)」を2024年4月30日(火)にサービス終了する旨をお知らせしましたが、
他社より当社に対し事業を譲り受けたいとの申し入れがあり協議を行うこととなったため、
サービス終了について撤回することとなりました。
こちらに伴い、ライブ配信機能を再稼働させまして、ライブ配信がご利用ができるようになります。
なお、KARASTAは2024年5月以降も動画投稿機能・ライブ配信機能をご利用いただけますが、
コイン購入やVIP機能はご利用いただけません。
また、応援機能は4月30日(火)で終了となるため、無料コインも含めたコインはご利用いただけません。
今後の動向につきましては、進展があり次第お知らせいたします。
なお、動画投稿やライブ配信などにて獲得できた無料コイン配布も4月30日(火)にて終了となります。

払い戻しについて
払い戻しは予定通り行いますので、準備が出来次第、詳細のお知らせとお手続き方法につきましてご案内致します。
以下の情報もご確認ください。


今後のスケジュール

2024年4月30日 応援機能廃止、VIP機能停止、無料コイン配布廃止

払い戻し・換金受付期間

2024年5月1日~7月30日
以下の対象となるものがある場合は払い戻し・換金申請を対象期間に行なってください。
  • 利用できなかった有効期間のないコイン
  • サブスクリプションVIPの残期間
  • 手続きができなかったギフトポイント
※払い戻し受付期間を過ぎますと払い戻し対応をお受付できません。予めご了承ください

払い戻し及び交換対応期間

8月〜10月にて順次対応予定

なお、コイン購入及びVIP会員の新規購入は2月19日にて廃止しております。